Ziel der Delegation ist es, ausgewählten Benutzergruppen wie zum Beispiel Service Desk, Administratoren, IT-Verantwortliche, Management, Mitarbeiter, etc. ein dem Aufgabengebiet entsprechendes Funktionsportfolio und ein dosierter Informationsgehalt zu Verfügung zu stellen. Gesteuert über bestehende Sicherheitsgruppen im Verzeichnisdienst, können Sie dieses Ziel mit dem Directory Manager einfach erreichen.
Outsourcing Szenarien
Sie möchten nicht alles aus den Händen geben? Mit dem Directory Manager können Sie eine einfache und effiziente Aufgaben- und Zuständigkeitsteilung zwischen Kunde und Dienstleister erreichen, ohne dass aufwändige Berechtigungskonzepte realisiert werden müssen.
Wissen ist Macht!
Der Zugang auf aktuelle Informationen und Zustände sind in der IT elementar und bilden die Grundlage für kurze Reaktionszeiten und wirtschaftliche Entscheidungen.
Ihre Vorteile:
- Service Desk: Geben Sie Ihrem Service Desk alle Funktionen und Informationen für einen hoch effizienten 1st Level Support. Ohne aufwändige individuelle Vergabe von Berechtigungen auf den einzelnen Systemen.
- IT-Administratoren: Delegieren Sie jeder IT-Administratoren Gruppe ihren eigenen Funktionsumfang. Ob Enterprise-, Printer, File- oder Datenbank Administrator.
- IT-Verantwortliche: Entlastung für Ihren Service Desk. Delegieren von definierten Funktionen an dezentrale IT-Verantwortliche. Z.B. Zurücksetzen von Passwörter, Ändern von Inventarinformationen, etc.
- Management: Sie wollen Ihrem Management überall und jederzeit Informationen und definierte Reports in Echtzeit zur Verfügung stellen? Mit dem Directory Manager kein Problem.
- Outsourcing Kunden Aufgaben- und Zuständigkeitsteilung zwischen Kunde und Dienstleiter leicht gemacht - ohne Kompromisse und ohne technische Herausforderungen.
- Mitarbeiter: Delegieren Sie definierte Funktionen und Informationen